10月12號,國(guo)家電(dian)網公司“泛在電(dian)力物(wu)聯網建設(she)工作(zuo)推(tui)進電(dian)視電(dian)話會議”在北京召開,寇總做了講話:“要以(yi)(yi)更大的(de)力度、更大的(de)決心,以(yi)(yi)時不(bu)我待、只爭朝夕的(de)精神,銳意創新(xin)、攻堅(jian)克難,確保完(wan)成全年建設(she)目(mu)標”。
字里行間反映出的(de)是寇總,以及國網總部層面(mian)的(de)一(yi)種迫切的(de)心態,急(ji)著(zhu)要推動泛在(zai)物(wu)聯網戰略的(de)落地,急(ji)著(zhu)讓國網這(zhe)艘大船(chuan)駛(shi)向新的(de)航道。這(zhe)是為什(shen)么(me)呢?
外部環境的逐漸變化
本(ben)輪電改是在整(zheng)個(ge)經(jing)濟發(fa)(fa)展(zhan)環(huan)境發(fa)(fa)生了本(ben)質(zhi)(zhi)性變化(hua)的(de)(de)背景下推出的(de)(de)。這個(ge)本(ben)質(zhi)(zhi)性變化(hua),在黨的(de)(de)十九大報告(gao)里(li)論(lun)述,就是“我國經(jing)濟已經(jing)由高速增長階段轉(zhuan)向(xiang)高質(zhi)(zhi)量發(fa)(fa)展(zhan)階段。高質(zhi)(zhi)量發(fa)(fa)展(zhan)是能夠很好滿足人民日(ri)益增長的(de)(de)美好生活需要的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)。”
高(gao)(gao)速(su)(su)增長(chang)(chang)階(jie)段的(de)(de)特點(dian)就是高(gao)(gao)投資、高(gao)(gao)基(ji)建(jian)、重(zhong)化工業(ye)為(wei)引導的(de)(de)高(gao)(gao)增長(chang)(chang)率模(mo)式。而整個電(dian)(dian)網也是伴(ban)隨著過(guo)去十(shi)多年的(de)(de)高(gao)(gao)增長(chang)(chang)模(mo)式,形成了高(gao)(gao)投資、大(da)基(ji)建(jian)、重(zhong)資產(chan)快(kuai)速(su)(su)擴張(zhang)的(de)(de)商(shang)業(ye)模(mo)式、業(ye)務(wu)(wu)模(mo)式、技術(shu)模(mo)式。現在(zai)不一(yi)樣了,社會進(jin)入(ru)了高(gao)(gao)質量增值模(mo)式,是增長(chang)(chang)速(su)(su)度下降,并且對效率和成本有更高(gao)(gao)的(de)(de)要求。感謝電(dian)(dian)網企業(ye)過(guo)去十(shi)多年對堅(jian)強智能電(dian)(dian)網的(de)(de)建(jian)設,使得作為(wei)普遍服務(wu)(wu)的(de)(de)供(gong)電(dian)(dian)服務(wu)(wu)的(de)(de)可靠(kao)性得到了很(hen)大(da)的(de)(de)提高(gao)(gao),基(ji)本滿足了人民群眾的(de)(de)生(sheng)產(chan)生(sheng)活用電(dian)(dian)需求。在(zai)可靠(kao)性得到基(ji)本保障的(de)(de)前提下,電(dian)(dian)網發展(zhan)的(de)(de)效率和成本問題則成為(wei)高(gao)(gao)質量發展(zhan)階(jie)段,社會關(guan)注的(de)(de)主要矛(mao)盾。
所以本(ben)輪電改的(de)核心訴求之一就(jiu)(jiu)是要解決(jue)這(zhe)(zhe)個矛盾,特別是“管住中間”,希(xi)望通過輸配電價的(de)成(cheng)本(ben)監管,克服A-J效應(所有(you)自然壟(long)斷環(huan)節(jie)的(de)重資(zi)產(chan)(chan)運營企業,天生(sheng)就(jiu)(jiu)有(you)擴大(da)投(tou)資(zi),增加(jia)資(zi)產(chan)(chan)規模,以獲得更大(da)固定資(zi)產(chan)(chan)折舊基數的(de)沖(chong)動,這(zhe)(zhe)叫做A-J效應)。
同時,隨著貿易(yi)戰的(de)深(shen)入,社(she)會(hui)輿論(lun)對(dui)企業(ye)減(jian)稅降負的(de)要(yao)求(qiu)不斷增加(jia),如何(he)降低用電(dian)(dian)成本(ben),一方(fang)面是(shi)(shi)對(dui)電(dian)(dian)網(wang)(wang)企業(ye)的(de)客觀要(yao)求(qiu),另(ling)一方(fang)面也是(shi)(shi)電(dian)(dian)網(wang)(wang)企業(ye)提(ti)供客戶側服務的(de)新(xin)增機會(hui)。當電(dian)(dian)網(wang)(wang)企業(ye)主動或者被動的(de)讓渡(du)改革紅利(li),并且原有的(de)高(gao)增長、高(gao)收入、高(gao)投(tou)資模(mo)式不再可(ke)持續,必然需(xu)要(yao)電(dian)(dian)網(wang)(wang)企業(ye)降本(ben)增效(xiao),同時尋找新(xin)的(de)利(li)潤增長點,以適應高(gao)質量發展社(she)會(hui)模(mo)式的(de)需(xu)求(qiu)。
這就是電網提出(chu)“”戰略的外部(bu)原因(yin)。
競爭者紛紛布局,留給國網的時間不多
最(zui)近和國網的(de)(de)朋友(you)交流,實際上大(da)(da)家心里都明白,一是(shi)(shi)走出舒適區是(shi)(shi)必(bi)然的(de)(de),即未來的(de)(de)新業務空(kong)間(jian)肯定是(shi)(shi)非自然壟(long)斷環(huan)節;二(er)是(shi)(shi)在深(shen)水(shui)區,強敵環(huan)視,國網未必(bi)能討(tao)得(de)到(dao)好(hao)處,在一個中(zhong)石化都開始(shi)買92號(hao)咖啡的(de)(de)時(shi)代,綜合能源服務不(bu)是(shi)(shi)一家獨大(da)(da)的(de)(de);三是(shi)(shi)給國網建立未來核(he)心競(jing)爭力的(de)(de)時(shi)間(jian)窗口,其實轉(zhuan)瞬(shun)即逝,一旦售(shou)電側充分放開,那就是(shi)(shi)拼服務的(de)(de)時(shi)候了(le),搞得(de)不(bu)好(hao)就像中(zhong)國郵(you)政,除(chu)了(le)收一點普遍服務的(de)(de)保底費,市場化業務的(de)(de)EMS完全不(bu)是(shi)(shi)順豐(feng)和三通(tong)一達的(de)(de)對手(shou)。
另外一(yi)方面,從業務(wu)(wu)上看,在綜合能(neng)源服務(wu)(wu)領域(yu),石油石化(hua)、燃(ran)氣(qi)、新能(neng)源、儲能(neng)等(deng)各類企(qi)業都紛紛進入,電力領域(yu)的去中心化(hua)趨勢出現;從技術(shu)上看,泛在物(wu)聯(lian)(lian)(lian)成為能(neng)源數據(ju)入口,無論是BATJ,還是華(hua)為、中移動,傳(chuan)統(tong)的信息(xi)技術(shu)廠商和互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)企(qi)業都把5G時代(dai)的行業互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)作為戰略制高點。
但是在(zai)配用電這個(ge)環(huan)節上,越往(wang)客戶側(ce)走,電網企業(ye)的(de)市(shi)場(chang)優勢(shi)(shi)、營(ying)銷優勢(shi)(shi)就(jiu)(jiu)越不(bu)明顯,在(zai)網側(ce)技術優勢(shi)(shi)越無法淋漓盡致的(de)發揮。大家都在(zai)布局面向未來能源時代的(de)數據(ju)驅(qu)動業(ye)務。而這個(ge)時間窗(chuang)口,個(ge)人認為最多也就(jiu)(jiu)是3-5年時間,一旦現貨市(shi)場(chang)進入完全競爭,量價(jia)都取消(xiao)限制,那就(jiu)(jiu)是得(de)客戶者得(de)天下的(de)時代。
慣性思維對轉型的阻力
別說企業(ye),每一個(ge)個(ge)體(ti)都是有強(qiang)大的慣性思維的,嘴上喊著要減肥,看到美(mei)食(shi)管不住嘴,吃飽(bao)了(le)邁不開腿的可能是絕大多(duo)數人吧(ba)。人尚且如此,一家企業(ye)在高增長時代養成的體(ti)制(zhi)和(he)機制(zhi)的慣性,是一下子很難扭(niu)轉的。
就泛在而言,目前有(you)幾方面的落地困難:
一是(shi)(shi)(shi)以工(gong)程(cheng)建設(she)思(si)維(wei)去理(li)解泛在,把泛在當作(zuo)一個(ge)變電站(zhan)或者信息系統(tong)工(gong)程(cheng)去建設(she),沒有系統(tong)思(si)維(wei)、平(ping)臺思(si)維(wei);寇總在報告里提(ti)出(chu)絕對不能“照搬電網建設(she)和信息化建設(she)的(de)(de)套路”,指的(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)這(zhe)個(ge)。二是(shi)(shi)(shi)技(ji)術(shu)導向,滿足于技(ji)術(shu)的(de)(de)先(xian)進性,做完項(xiang)目(mu)包裝(zhuang)成政績,還是(shi)(shi)(shi)停留在網側,缺乏客戶側的(de)(de)理(li)解,并沒有實(shi)現(xian)(xian)“客戶導向”;寇總說的(de)(de)“緊盯客戶需(xu)求(qiu),快速迭代(dai)”針對的(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)這(zhe)個(ge)問題。三(san)是(shi)(shi)(shi)花(hua)錢思(si)維(wei),還是(shi)(shi)(shi)以搞(gao)投資的(de)(de)模式,項(xiang)目(mu)越(yue)大(da)越(yue)好(hao)(hao),最(zui)好(hao)(hao)推倒(dao)重來,最(zui)好(hao)(hao)是(shi)(shi)(shi)通過數據管理(li)實(shi)現(xian)(xian)部(bu)門利益的(de)(de)爭奪。寇總多個(ge)地方說了這(zhe)點,比如要(yao)做好(hao)(hao)投入產出(chu)分析、要(yao)提(ti)效(xiao)能、加強開(kai)放合(he)作(zuo),不搞(gao)大(da)拆大(da)建。
組織革命才是核心平
臺(tai)化業(ye)務、互聯網化、客(ke)戶價值驅動,企(qi)業(ye)中臺(tai)。這些詞(ci)看似時髦,目(mu)前(qian)更多的(de)(de)(de)(de)還是(shi)(shi)聚焦在(zai)技術層面。電網變革(ge)的(de)(de)(de)(de)核心我(wo)認為是(shi)(shi)兩個(ge),一是(shi)(shi)內(nei)(nei)部管(guan)理降(jiang)本增效(xiao),在(zai)精益化管(guan)理目(mu)標下,提升(sheng)普(pu)遍服務的(de)(de)(de)(de)效(xiao)率;二是(shi)(shi)構(gou)建對外(wai)業(ye)務的(de)(de)(de)(de)產業(ye)生態,形成泛(fan)在(zai)物聯+平臺(tai)化商業(ye)模(mo)式+開放合(he)作(zuo)體系的(de)(de)(de)(de)未來商業(ye)模(mo)式。第一個(ge)目(mu)標阻力(li)不(bu)小,但通過企(qi)業(ye)自身努力(li)相(xiang)對還是(shi)(shi)可以達到(dao)的(de)(de)(de)(de);難的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)第二個(ge),互聯網的(de)(de)(de)(de)商業(ye)模(mo)式不(bu)是(shi)(shi)哪家企(qi)業(ye)規劃(hua)出來的(de)(de)(de)(de),如(ru)何調動內(nei)(nei)部積極性和外(wai)部合(he)作(zuo)方(fang)的(de)(de)(de)(de)積極性,其(qi)實非常考(kao)驗(yan)戰略規劃(hua)和落(luo)地水(shui)平,而且(qie)需要(yao)邊干(gan)邊總結。
所有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)切都(dou)離不開(kai)組(zu)織革(ge)命,既然是企(qi)業(ye)在(zai)高(gao)質量發展(zhan)階段(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)業(ye)務(wu)、新(xin)戰(zhan)略,不可能沿用(yong)原有高(gao)增長時代(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織模(mo)(mo)型,一(yi)個是資產(chan)驅(qu)動,一(yi)個是服(fu)(fu)務(wu)和(he)數(shu)據驅(qu)動,整個企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)DNA都(dou)變了,是真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)脫(tuo)胎換骨。IBM公司歷時十年才轉型成功(gong),這對國網絕非易事。這也是為(wei)什(shen)么寇(kou)總的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)四個堅持(chi)(chi)里,最(zui)后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個堅持(chi)(chi):“堅持(chi)(chi)管理(li)變革(ge)、不讓不合(he)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制度(du)(du)、機(ji)制成為(wei)‘攔路虎’‘絆(ban)腳石(shi)’”,“以(yi)自我革(ge)命的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)勇氣(qi)堅決(jue)破除管理(li)羈(ji)絆(ban)”。天下(xia)大勢,分(fen)久必(bi)合(he)、合(he)久必(bi)分(fen)。如(ru)果說上一(yi)輪電(dian)改以(yi)后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)三集(ji)五大是電(dian)網的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)權力集(ji)中(zhong),形成了特(te)高(gao)壓時代(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)網管理(li)模(mo)(mo)式(shi);那么在(zai)分(fen)布(bu)式(shi)電(dian)源(yuan)大量接入,電(dian)網面(mian)臨技術上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)(qu)中(zhong)心化、去(qu)(qu)中(zhong)間化、去(qu)(qu)邊界(jie)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)外(wai)部競爭,所以(yi)除了放管服(fu)(fu)以(yi)外(wai),如(ru)何更(geng)大程(cheng)度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)激活(huo)組(zu)織動力,構(gou)建面(mian)向新(xin)業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織模(mo)(mo)式(shi)和(he)組(zu)織能力,則是放在(zai)電(dian)網企(qi)業(ye)面(mian)前最(zui)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)。
技術實現的目的是為了變革
在(zai)這(zhe)個(ge)組(zu)織(zhi)級(ji)別的(de)(de)(de)挑(tiao)戰面(mian)前,泛(fan)在(zai)技(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)或者透明電網技(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu),根(gen)本(ben)(ben)不是(shi)(shi)太(tai)大(da)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti),技(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)是(shi)(shi)為組(zu)織(zhi)服務的(de)(de)(de),未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)新業(ye)務組(zu)織(zhi)是(shi)(shi)為客戶(hu)服務的(de)(de)(de),技(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)牛逼沒用,如何幫客戶(hu)省錢省事省心(xin)才(cai)是(shi)(shi)關鍵。說的(de)(de)(de)再直白一(yi)點,阿里云(yun)的(de)(de)(de)牛逼,是(shi)(shi)因為雙(shuang)十一(yi)的(de)(de)(de)業(ye)務壓力,沒有雙(shuang)十一(yi)的(de)(de)(de)購物(wu)狂歡,沒有淘寶把(ba)線下(xia)的(de)(de)(de)購物(wu)場(chang)景在(zai)線化,阿里云(yun)也牛逼不起來(lai)。所以泛(fan)在(zai)物(wu)聯,本(ben)(ben)質上(shang)首先是(shi)(shi)個(ge)戰略(lve)問(wen)題(ti)(ti),然后(hou)是(shi)(shi)個(ge)組(zu)織(zhi)問(wen)題(ti)(ti),最(zui)后(hou)才(cai)是(shi)(shi)技(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)問(wen)題(ti)(ti)。技(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)官(guan)僚們出(chu)于(yu)各種(zhong)理由,總(zong)是(shi)(shi)喜(xi)歡把(ba)戰略(lve)、業(ye)務、組(zu)織(zhi)問(wen)題(ti)(ti)技(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)化,但是(shi)(shi)在(zai)企業(ye)發展的(de)(de)(de)生(sheng)死攸(you)關時(shi)刻(ke),技(ji)術(shu)(shu)(shu)(shu)不總(zong)是(shi)(shi)最(zui)重(zhong)要的(de)(de)(de)。
總之(zhi),泛(fan)在物聯是(shi)國(guo)網(wang)在新的(de)(de)(de)歷(li)史時(shi)期的(de)(de)(de)戰略方(fang)向,未來國(guo)網(wang)公司也將探索建立(li)以客(ke)戶為導(dao)向的(de)(de)(de)平臺化、互聯網(wang)化的(de)(de)(de)商業模(mo)(mo)式(shi)、業務模(mo)(mo)式(shi)和組(zu)織(zhi)形態,轉型(xing)不易(yi),且(qie)行且(qie)珍重。