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國網(wang)(wang)(wang)公司提出泛(fan)在(zai)電力物聯網(wang)(wang)(wang)的(de)理念，并且希望用一(yi)張統一(yi)的(de)泛(fan)在(zai)網(wang)(wang)(wang)去支(zhi)撐“對(dui)(dui)內(nei)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)”和“對(dui)(dui)外(wai)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)”。個(ge)人認為，對(dui)(dui)內(nei)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)即管(guan)制業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)堅強智能電網(wang)(wang)(wang)，對(dui)(dui)外(wai)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)即市場化業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)綜合能源服(fu)務(wu)(wu)。這兩個(ge)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)天然具有極大的(de)差(cha)異，這種業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)差(cha)異將導致泛(fan)在(zai)電力物聯網(wang)(wang)(wang)的(de)客戶分析、戰略定位、價值實現、建設邏輯(ji)等方面存在(zai)較大的(de)差(cha)異。這里(li)做一(yi)下簡單(dan)分析。

一、戰略目標差異

對內(nei)業務，主要是電(dian)網的生(sheng)產運營(ying)和(he)經營(ying)管(guan)理(li)，其(qi)管(guan)理(li)的目(mu)標有二(er)，其(qi)一是提升(sheng)智能化水(shui)平，保障(zhang)電(dian)網的堅強；其(qi)二(er)是在(zai)利(li)潤受到擠壓，以(yi)及未(wei)來嚴(yan)格的成(cheng)本(ben)監管(guan)下，實現客戶滿意度提升(sheng)和(he)運營(ying)精益化管(guan)理(li)。

對外業(ye)務，主要是圍繞電網企業(ye)避免(mian)被“管(guan)道化”，而向(xiang)“內(nei)容(rong)服(fu)務”的(de)綜(zong)合(he)能(neng)源管(guan)理轉型。需(xu)要指出的(de)是，這種轉型不僅(jin)僅(jin)只是電網做一(yi)些(xie)投資類的(de)園區(qu)綜(zong)合(he)能(neng)源服(fu)務、用(yong)戶配電所或者節能(neng)工程。其根本目標在于構建一(yi)個“樞紐開放共享”的(de)配用(yong)電（用(yong)能(neng)）的(de)產業(ye)生(sheng)態平臺，并且形成自身新(xin)的(de)商業(ye)模式。

這種戰略目標的設定，本(ben)質上(shang)是(shi)電網(wang)企業(ye)(ye)生(sheng)存發展(zhan)的戰略空間(jian)發生(sheng)了本(ben)質性的變化(hua)，一(yi)方(fang)面是(shi)“放開兩頭(tou)”，即（對外業(ye)(ye)務(wu)）“競爭性業(ye)(ye)務(wu)全面推向市場(chang)”；另一(yi)方(fang)面是(shi)“管(guan)住中間(jian)”，即電網(wang)在管(guan)制業(ye)(ye)務(wu)（對內(nei)業(ye)(ye)務(wu)）方(fang)面以過網(wang)費為(wei)盈利(li)模(mo)式，收到(dao)越來(lai)越嚴格的監管(guan)。

下(xia)圖是個人理解的(de)電網(wang)企(qi)業總(zong)體戰略目標：

二、泛在電力物聯網的戰略價值不一樣

個人認為，在對內業務(wu)方面，泛(fan)在電力(li)物(wu)聯網(wang)更多(duo)(duo)的體現在“術”的層面，其(qi)(qi)戰略(lve)價值在于提供戰略(lve)目標實現的技術支撐(cheng)。無(wu)論是(shi)是(shi)營(ying)配(pei)貫通(tong)、智能配(pei)電網(wang)，無(wu)線專網(wang)，還是(shi)中臺系(xi)統的建設，其(qi)(qi)本(ben)質都沒有脫(tuo)離自動化、信息化系(xi)統支撐(cheng)電力(li)一次系(xi)統運(yun)行和生(sheng)產運(yun)營(ying)的范疇，更多(duo)(duo)的是(shi)一種(zhong)升級(ji)。

在對外業(ye)務方(fang)面，泛在電力(li)(li)物聯網(wang)(wang)才真正(zheng)(zheng)起到了(le)戰(zhan)略轉型的(de)核(he)心作用，不(bu)僅僅是(shi)提供(gong)技術支撐那么簡單。更重要的(de)是(shi)以互聯網(wang)(wang)化的(de)思維(wei)，通過泛在電力(li)(li)物聯網(wang)(wang)的(de)建設，構建大(da)數據(ju)平臺，形(xing)成綜(zong)合(he)能(neng)源的(de)產業(ye)生(sheng)態，未來真正(zheng)(zheng)實現向智能(neng)商(shang)業(ye)模式的(de)“網(wang)(wang)絡協作+數據(ju)智能(neng)”驅(qu)動。

舉個(ge)不太恰當的(de)例子，泛在(zai)電力物聯網在(zai)對(dui)(dui)內業務方面，更像(xiang)是ERP系(xi)(xi)統升級對(dui)(dui)企(qi)業經營管理的(de)提升；而在(zai)對(dui)(dui)外業務方面，更像(xiang)是“阿里(li)云(yun)+阿里(li)大(da)數(shu)據”對(dui)(dui)淘寶(bao)生態體系(xi)(xi)的(de)作用。

三、兩個業務泛在的程度不一樣

在對內業務和對外(wai)業務方面(mian)，泛在電力物聯網的建設(she)內容和實現(xian)程度也不一樣。

在對內業務方面，個(ge)人認為經(jing)過多輪智能電網(wang)的(de)(de)建設，已經(jing)處于“信息(xi)互動”的(de)(de)較高級階段，部分業務已經(jing)具備“網(wang)絡智能”的(de)(de)初級能力，即(ji)已經(jing)跨越了“數字化壁壘”。

而在(zai)對外業務(wu)方面，還處于非常初(chu)級的(de)泛在(zai)物聯階(jie)段，在(zai)園區(qu)和企業一(yi)側，存(cun)在(zai)大量的(de)數據空白，尚未跨越數字化(hua)壁壘。

四、泛在的實現方式完全不同

泛在(zai)電力物聯網(wang)在(zai)對內和對外業務方面，由于上(shang)述種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)的差(cha)異(yi)，導致的是(shi)實(shi)現(xian)模式不(bu)太(tai)一樣。

對內業務主要滿足管(guan)理(li)需求，這個需求是管(guan)理(li)部門自(zi)己(ji)確定(ding)的(de)(de)，所以自(zi)己(ji)編列預算，自(zi)己(ji)投資，自(zi)己(ji)實現，這是自(zi)然壟(long)斷環(huan)(huan)節(jie)的(de)(de)閉環(huan)(huan)生態。

對外業務(wu)，滿足的是客(ke)(ke)戶財務(wu)價值(zhi)(zhi)，需要(yao)理解并且(qie)滿足客(ke)(ke)戶價值(zhi)(zhi)，通(tong)過(guo)線(xian)上線(xian)下一體化(hua)的服務(wu)解決方案去(qu)交付，并且(qie)在(zai)這個(ge)過(guo)程中實現泛在(zai)。這是一個(ge)基于完(wan)全市場競爭的開放生態。

五、對外業務的數字化壁壘跨越，絕非易事

對(dui)內業(ye)務(wu)可(ke)以(yi)用(yong)投資的(de)方式(shi)完成數(shu)字化(hua)壁(bi)壘(lei)。但(dan)是(shi)個(ge)人認(ren)為對(dui)外業(ye)務(wu)，即在綜合能(neng)源服務(wu)領(ling)域，要真正實現數(shu)字驅動的(de)未來，數(shu)字化(hua)壁(bi)壘(lei)的(de)跨越任重(zhong)道遠。

（一）電網無法用投資方式實現

有很多朋(peng)友認(ren)為(wei)電網會(hui)在用戶側以(yi)大(da)規模的投資方(fang)式(shi)實(shi)現(xian)數字化(hua)。個人(ren)認(ren)為(wei)這個可(ke)能性不高，原因有二：

其(qi)一，電網面臨(lin)管(guan)制(zhi)業(ye)(ye)(ye)務的(de)(de)監管(guan)，監管(guan)的(de)(de)重要(yao)原(yuan)則之一就是：市(shi)(shi)場化業(ye)(ye)(ye)務與管(guan)制(zhi)業(ye)(ye)(ye)務的(de)(de)嚴格分離。管(guan)制(zhi)業(ye)(ye)(ye)務投(tou)資列入輸配電成本，但是市(shi)(shi)場化業(ye)(ye)(ye)務投(tou)資完全是企業(ye)(ye)(ye)行(xing)為，不得列入管(guan)制(zhi)成本，以市(shi)(shi)場化的(de)(de)利潤進(jin)行(xing)回(hui)收，所以電網企業(ye)(ye)(ye)必(bi)然要(yao)考(kao)慮(lv)這部分投(tou)資的(de)(de)回(hui)收問題(ti)。就目(mu)前而言，純(chun)粹的(de)(de)大規模數字化投(tou)入，并未(wei)在用(yong)電側能(neng)實現快速的(de)(de)成本回(hui)收。

其二，電網(wang)(wang)(wang)也投(tou)不(bu)起。舉(ju)個(ge)例子(zi)，電網(wang)(wang)(wang)企業建(jian)設(she)無線專網(wang)(wang)(wang)（230LTE），雖然(ran)可以(yi)(yi)通過投(tou)資(zi)方式完(wan)成(cheng)(cheng)網(wang)(wang)(wang)絡本(ben)(ben)身的(de)建(jian)設(she)（可能在幾十億級(ji)別，僅(jin)(jin)猜測），但是(shi)230LTE的(de)終(zhong)端(duan)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)相對較高，至少在未來很(hen)長(chang)的(de)一(yi)段時間內，很(hen)難(nan)與4G或者(zhe)NB的(de)公網(wang)(wang)(wang)終(zhong)端(duan)相比，甚(shen)至要(yao)高1～1.5個(ge)數(shu)(shu)量(liang)級(ji)。以(yi)(yi)未來億級(ji)別的(de)用電側智(zhi)能設(she)備數(shu)(shu)量(liang)，在終(zhong)端(duan)方面(mian)的(de)投(tou)資(zi)就要(yao)數(shu)(shu)百(bai)億～千億級(ji)別，這不(bu)是(shi)信通部門一(yi)家投(tou)資(zi)能解決的(de)問題。這還僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)只(zhi)是(shi)通信終(zhong)端(duan)的(de)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)，還有各(ge)類表計傳感器，未來泛在到用戶內部，是(shi)十億～百(bai)億級(ji)別的(de)數(shu)(shu)量(liang)，所以(yi)(yi)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)靠前(qian)期投(tou)資(zi)去(qu)鋪(pu)一(yi)張泛在的(de)大網(wang)(wang)(wang)，是(shi)絕對不(bu)現實的(de)。

（二）不能用移動網絡建設的邏輯理解泛在

移動運營商(shang)用數百(bai)億(yi)級別的(de)(de)投(tou)資(zi)就建成了4G網(wang)絡(luo)。這個(ge)投(tou)資(zi)邏(luo)輯(ji)有一個(ge)巨大的(de)(de)隱含(han)前提：4G終端是以智能手(shou)機的(de)(de)方式(shi)，通(tong)過小米、華為、蘋果這些廠商(shang)，以及(ji)BATJ們(men)，在滿足(zu)消費者對移動互聯網(wang)不斷發展的(de)(de)需求過程(cheng)中，以軟件+硬件+服務+生態的(de)(de)方式(shi)實現的(de)(de)。

不考慮用戶的真實需求和付費能力，只建立通信網絡并(bing)想要(yao)改變世界，科技史上最著名的失敗案例：摩托羅(luo)拉的銥星系(xi)統頗(po)值得玩(wan)味。

六、對外業務的泛在，生態化，緊耦合，服務迭代是關鍵

所以，要建立對外(wai)業(ye)務(wu)的(de)(de)生態體(ti)系，跨越數(shu)字(zi)化(hua)壁壘，構建網絡協(xie)同+數(shu)據智(zhi)能(neng)的(de)(de)商業(ye)模型，僅僅依靠電(dian)網企(qi)業(ye)以原有的(de)(de)“大工程(cheng)、大基建、大投(tou)資”的(de)(de)方式(shi)是(shi)很難實現的(de)(de)。最核心的(de)(de)是(shi)需要培育(yu)新的(de)(de)產業(ye)動能(neng)，在最接地(di)氣的(de)(de)軟(ruan)服務(wu)方面，通(tong)過緊耦合(he)+服務(wu)迭代的(de)(de)方式(shi)逐漸推進。

而決(jue)定這(zhe)個(ge)轉型戰略(lve)是(shi)否(fou)成功的(de)(de)(de)，在(zai)表層是(shi)基于(yu)客戶(hu)真實(shi)需(xu)求理解(jie)的(de)(de)(de)，構建(jian)線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)業務的(de)(de)(de)不斷價值閉環(huan)；更深(shen)層的(de)(de)(de)是(shi)國網公司能否(fou)真正以(yi)“開放(fang)共享”的(de)(de)(de)互聯網心態，放(fang)下(xia)身段去貼近客戶(hu)需(xu)求，改變傳統的(de)(de)(de)基建(jian)思維(wei)和(he)投資模式(shi)，以(yi)更為精益化(hua)的(de)(de)(de)方式(shi)去培育業務，這(zhe)種(zhong)文化(hua)和(he)心態的(de)(de)(de)轉型，個(ge)人認為是(shi)比(bi)任何(he)技術準備(bei)更為關(guan)鍵的(de)(de)(de)。

七、總結

鄧(deng)小平同(tong)志(zhi)在改革開放的(de)思路上(shang)，提出(chu)了“解放思想(xiang)，實(shi)事求是(shi)”。我想(xiang)這(zhe)也非常適合(he)國網(wang)公司的(de)泛在物聯網(wang)建設和綜(zong)合(he)能(neng)源業務(wu)轉型戰略。現在很(hen)多(duo)的(de)泛在物聯網(wang)解讀更側重(zhong)于技術層面，更多(duo)的(de)是(shi)希望國網(wang)通(tong)過大(da)投資(zi)，高技術應用去推動業務(wu)發展(zhan)。個人認(ren)為在最草根的(de)配用電環節，這(zhe)種高技術、大(da)投資(zi)的(de)方式是(shi)很(hen)難快速形(xing)成可持續商(shang)業模(mo)式的(de)。

一方面是(shi)技術的(de)應用(yong)，只有(you)合適不合適，沒有(you)高(gao)技術一定就(jiu)成功的(de)，比如中(zhong)國移(yi)動支付以攝像頭二維(wei)碼掃碼為(wei)主流，卻拋(pao)棄了蘋果(guo)、三星一直主推的(de)NFC近程通信方式，這就(jiu)是(shi)典型的(de)低技術戰勝高(gao)技術，因為(wei)大(da)多數中(zhong)低價位的(de)手機(ji)不具備NFC，而商家打印(yin)二維(wei)碼成本(ben)也遠低于采購(gou)NFC的(de)收(shou)款機(ji)。

另(ling)一方面是(shi)(shi)綜合能源服務(wu)(wu)(wu)真正(zheng)的(de)(de)落(luo)地(di)需要在軟實(shi)力上下功(gong)夫，即構(gou)建(jian)線上線下的(de)(de)OT（運營技術）服務(wu)(wu)(wu)能力，形(xing)成持久的(de)(de)客戶粘性和豐富的(de)(de)后端(duan)服務(wu)(wu)(wu)生(sheng)態，這些軟功(gong)夫和服務(wu)(wu)(wu)生(sheng)態也(ye)不(bu)是(shi)(shi)僅(jin)僅(jin)靠(kao)砸錢就(jiu)能構(gou)建(jian)的(de)(de)，需要更多(duo)的(de)(de)以互聯網(wang)的(de)(de)精(jing)益化、客戶深度理解、持續迭代優化去(qu)推進。

從業務數據化到(dao)數據業務化，需要在價值閉(bi)環過(guo)程中逐步突破數據壁壘(lei)，并且以(yi)不(bu)(bu)燒錢的(de)精益創新方(fang)式去完成。泛在物聯網在綜合能(neng)源領(ling)域，不(bu)(bu)需要什么大故事，大規劃，真正的(de)落地(di)(di)是需要小而美的(de)閉(bi)環，真正落地(di)(di)的(de)戰略是生長(chang)出(chu)來的(de)，優秀的(de)商(shang)業模式是試錯和總結出(chu)來的(de)。

個(ge)人認為背后的(de)組織文(wen)化改(gai)變才(cai)是國網轉型的(de)最大困難。希望電網企業能(neng)在這方面也可以(yi)引領能(neng)源(yuan)轉型。