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鼠(shu)年新(xin)春之(zhi)交這場突(tu)如其來的(de)(de)新(xin)冠疫情讓中華大(da)地蒙(meng)上(shang)一層厚重(zhong)的(de)(de)陰影，也給全體(ti)國(guo)民上(shang)了一堂非常生(sheng)動的(de)(de)危機(ji)管理(li)課。它(ta)暴發的(de)(de)地點位(wei)于華中重(zhong)鎮——九省通衢的(de)(de)湖北(bei)武(wu)漢(han)，因恰逢春節放假(jia)之(zhi)時，迅速向湖北(bei)全省城鄉彌漫開來，乃(nai)至全國(guo)所有省市區(qu)無一幸免，甚(shen)至境外多個國(guo)家和地區(qu)也受(shou)到波及(ji)。

這一場沒有硝煙(yan)的(de)(de)戰爭讓每個(ge)國人都難(nan)以(yi)置身事外，為了阻(zu)止病毒擴散，封城閉路、停工罷(ba)市、閉戶(hu)禁聚等前(qian)所未有的(de)(de)隔離措施(shi)大(da)面(mian)積(ji)實施(shi)，必(bi)然對(dui)我國經濟(ji)和部分行(xing)業造成非常(chang)大(da)的(de)(de)打擊和破壞。

隨(sui)著防疫阻擊戰(zhan)的(de)(de)持續推進，作為(wei)(wei)國民經濟的(de)(de)重要基礎產業(ye)的(de)(de)電力(li)行(xing)業(ye)受(shou)到的(de)(de)損害程度雖沒有商貿旅(lv)游、餐飲住宿、交(jiao)通運輸、娛樂服(fu)務(wu)等(deng)服(fu)務(wu)性行(xing)業(ye)那樣巨大(da)和嚴重，但帶來的(de)(de)直接或間接損失也是不容低估的(de)(de)，受(shou)到的(de)(de)沖(chong)擊與(yu)影響(xiang)也是特別(bie)深遠的(de)(de)。電力(li)企業(ye)如(ru)何化險為(wei)(wei)夷、變(bian)危(wei)為(wei)(wei)安、化危(wei)為(wei)(wei)機是值(zhi)得認真思考(kao)和深入(ru)研(yan)究(jiu)的(de)(de)課題。

新冠疫情對電力企業的影響難以估量

新冠疫情(qing)是(shi)繼SARS之后我國(guo)又一起特別嚴重的(de)(de)公(gong)眾健康安全(quan)事件，充分暴露了我國(guo)在史無(wu)前例的(de)(de)大規模(mo)、高速(su)度城市化過程中現代(dai)城市管(guan)理存在較大的(de)(de)“短(duan)板(ban)”和不(bu)(bu)足，既是(shi)大自(zi)然(ran)對(dui)人(ren)類貪婪本性(xing)的(de)(de)惡意懲(cheng)罰，也是(shi)對(dui)處(chu)(chu)于不(bu)(bu)同行業(ye)和不(bu)(bu)同生(sheng)命(ming)周期(qi)企業(ye)的(de)(de)善意考驗。它(ta)發生(sheng)的(de)(de)時代(dai)背景、所(suo)處(chu)(chu)的(de)(de)經濟環境及(ji)公(gong)眾的(de)(de)防范意識雖然(ran)與2003年的(de)(de)SARS疫情(qing)有很(hen)大的(de)(de)不(bu)(bu)同和改變，但帶來的(de)(de)綜合影響和沖擊(ji)程度是(shi)絕不(bu)(bu)會亞于SARS的(de)(de)，甚至“有過而無(wu)不(bu)(bu)及(ji)”。

具體結合電力企業來說(shuo)，其產生的負面影響和危害程(cheng)度預(yu)計主要體現以下三個階段(duan)和三大(da)方面：

從短期(qi)來看，即從春節前采取措(cuo)施到(dao)新冠疫情基本得到(dao)控制（預計國(guo)(guo)內在(zai)四五(wu)月(yue)(yue)間、國(guo)(guo)外在(zai)五(wu)六(liu)月(yue)(yue)間）的這(zhe)段(duan)時間，這(zhe)一階段(duan)對電力企業的影響(xiang)是(shi)突發性(xing)和直(zhi)接性(xing)，主要(yao)表現在(zai)：

一(yi)是防控措(cuo)施力(li)度的(de)加大和企業(ye)捐款(kuan)捐物的(de)加碼，導致消(xiao)毒、滅菌(jun)、安防等相關費用和支出的(de)大幅增加，貨款(kuan)不能及時(shi)收回(hui)，借(jie)貸(dai)還(huan)要按(an)時(shi)償還(huan)，資金需求壓力(li)明顯加大，一(yi)些中小電(dian)力(li)企業(ye)面臨著現(xian)金流緊缺或(huo)斷(duan)裂的(de)風險。

二是由(you)于職(zhi)工(gong)(gong)上班(ban)的(de)延遲(chi)和隔離措(cuo)(cuo)施的(de)實(shi)施，一些企業難以按(an)計(ji)劃復(fu)工(gong)(gong)，生產經營活動(dong)被迫中斷(duan)，工(gong)(gong)作計(ji)劃無(wu)法布置，管(guan)理(li)措(cuo)(cuo)施無(wu)法落實(shi)，生產任務無(wu)法完成，而(er)職(zhi)工(gong)(gong)工(gong)(gong)資和社保、租金及物業管(guan)理(li)等費用還需要照(zhao)常支(zhi)付，這(zhe)(zhe)些費用支(zhi)付在短期內(nei)將是這(zhe)(zhe)些電力企業最大的(de)資金負(fu)擔。

三是因交通封堵等因素影(ying)響，導致生(sheng)產所(suo)需(xu)要的原材料、燃料、輔助材料及(ji)相關(guan)配(pei)件進(jin)貨(huo)出(chu)現困難，采購價格和人(ren)力成本(ben)也會隨之相應上(shang)漲，不可避免地加大了電力產品的制造和生(sheng)產成本(ben)。

四是因一些在建(jian)電力(li)項(xiang)目難以按(an)計(ji)劃復(fu)工(gong)，處于停工(gong)停建(jian)狀況，而原本(ben)計(ji)劃新開(kai)工(gong)的電力(li)項(xiang)目可(ke)能被迫(po)拖后(hou)開(kai)工(gong)，今(jin)年(nian)上半年(nian)尤其是一季度的電力(li)投資增速可(ke)能會出現較大回落甚至轉(zhuan)為負數。

從中期(qi)來看，既從新冠疫情得到(dao)基(ji)本(ben)控制(zhi)至社(she)會經濟(ji)生活基(ji)本(ben)走(zou)上正軌這段時(shi)間（大約會持(chi)續半年(nian)至一年(nian)左右時(shi)間），這一階段對電力企業的(de)影響具有持(chi)續性和疊加性的(de)，主要表(biao)現在(zai)：

一是因新冠疫情(qing)帶(dai)來(lai)餐飲、商貿等服務性行業的停(ting)擺和(he)(he)部分加工制造等耗電(dian)大戶的停(ting)工停(ting)產，社會用電(dian)量(liang)需求大幅降低，發電(dian)平均利用小時預計將(jiang)明顯下降，一些發電(dian)企業和(he)(he)供配電(dian)企業經營(ying)效益不(bu)可避免出現(xian)較大波動，甚(shen)至(zhi)陷于虧損局(ju)面。

二是因新冠疫情(qing)帶(dai)來(lai)的(de)(de)“用工(gong)(gong)荒”以及各地開工(gong)(gong)時間的(de)(de)延遲、生產配套不協調、交(jiao)通(tong)運輸(shu)緊張(zhang)等問(wen)題出現，將會(hui)帶(dai)來(lai)新能(neng)(neng)源項目(mu)建設(she)工(gong)(gong)期(qi)的(de)(de)延遲和工(gong)(gong)程造價的(de)(de)增大，如果不能(neng)(neng)在(zai)年底之前(qian)投(tou)產并網，將直接(jie)影響到電價補貼能(neng)(neng)否順利(li)獲取，對項目(mu)后(hou)期(qi)效益帶(dai)來(lai)顛覆(fu)性打擊。

三是因(yin)新(xin)冠疫情帶(dai)來(lai)的(de)建(jian)(jian)筑材料、用工成本(ben)上漲(zhang)以及承建(jian)(jian)項目(mu)不能(neng)按合(he)同要求完工等情況(kuang)發(fa)生，導致所承建(jian)(jian)工程被項目(mu)業主索賠、處罰(fa)等履約風險，使承建(jian)(jian)工程面臨較大的(de)虧損，讓本(ben)來(lai)經營(ying)困難的(de)電建(jian)(jian)企業更加(jia)雪上加(jia)霜。

四是因(yin)新(xin)冠疫(yi)情導致海(hai)外訂單不(bu)能按時交貨，遭遇海(hai)外訂單大量取消而(er)丟掉海(hai)外市場，影響電(dian)力企業“走出去”業務的拓(tuo)展。

從(cong)長期來看(kan)，即整個“十四五”規劃這段(duan)時間，這一(yi)階段(duan)對(dui)電(dian)(dian)(dian)力企(qi)(qi)業(ye)(ye)的影響(xiang)具有(you)長遠性(xing)和兩面(mian)性(xing)，主要表現在：一(yi)方面(mian)對(dui)我國電(dian)(dian)(dian)力產(chan)業(ye)(ye)政策來說，新冠疫情讓政府(fu)更(geng)加(jia)(jia)(jia)堅定降低(di)全(quan)社會尤其(qi)是(shi)中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)用(yong)電(dian)(dian)(dian)成(cheng)本(ben)的決(jue)心，電(dian)(dian)(dian)價下調將是(shi)大(da)(da)勢所趨，這有(you)利(li)于促(cu)進能(neng)源行業(ye)(ye)加(jia)(jia)(jia)快(kuai)(kuai)改(gai)革轉型步(bu)伐，進一(yi)步(bu)優化(hua)能(neng)源結構(gou)，為社會提(ti)供高效優質低(di)成(cheng)本(ben)的電(dian)(dian)(dian)力產(chan)品；另一(yi)方面(mian)對(dui)電(dian)(dian)(dian)力生產(chan)經營企(qi)(qi)業(ye)(ye)來說，電(dian)(dian)(dian)價下降給發電(dian)(dian)(dian)和電(dian)(dian)(dian)網(wang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來更(geng)大(da)(da)生產(chan)經營壓力的同時，也迫使其(qi)進一(yi)步(bu)加(jia)(jia)(jia)快(kuai)(kuai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)市(shi)場(chang)化(hua)改(gai)革步(bu)伐，加(jia)(jia)(jia)大(da)(da)精細管理和降本(ben)增效力度(du)，加(jia)(jia)(jia)速(su)向先進能(neng)源科技和高端能(neng)源服務(wu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)轉型。

新冠疫情將給電力行業發展帶來新變化

新(xin)(xin)(xin)冠疫情給我國經(jing)(jing)濟(ji)和相關行業(ye)帶來巨大(da)挑戰的(de)同時，也孕育著(zhu)難逢的(de)發展機遇(yu)，特別是我國目前(qian)(qian)經(jing)(jing)濟(ji)實力同17年之前(qian)(qian)相比有了顯著(zhu)提(ti)高，抗風險(xian)能力不斷增強，以“新(xin)(xin)(xin)技(ji)術、新(xin)(xin)(xin)產業(ye)、新(xin)(xin)(xin)業(ye)態、新(xin)(xin)(xin)模式”為特征的(de)新(xin)(xin)(xin)經(jing)(jing)濟(ji)在國民經(jing)(jing)濟(ji)中的(de)地位日益(yi)牢固(gu)，新(xin)(xin)(xin)冠疫情結束后，我國商業(ye)形態和企業(ye)格局(ju)將必(bi)然(ran)會迎(ying)來一場重構(gou)和升級，極(ji)有可能催生出電力行業(ye)發生以下“十(shi)大(da)”方面的(de)新(xin)(xin)(xin)變化，成(cheng)為電力企業(ye)戰略轉型、高質量(liang)發展的(de)“推進器”。

“遠(yuan)程(cheng)辦(ban)(ban)(ban)公”將(jiang)成為(wei)新(xin)風尚。因新(xin)冠疫情持續蔓(man)延，開啟了(le)全國人民“閉關”模式(shi)，尤(you)其春節假期延長，遠(yuan)程(cheng)辦(ban)(ban)(ban)公服(fu)務迎(ying)來了(le)“剛需”，甚至有人將(jiang)2020年稱(cheng)之為(wei)遠(yuan)程(cheng)辦(ban)(ban)(ban)公的元年。阿里、騰訊(xun)、華為(wei)等電商(shang)巨頭紛紛宣布(bu)免費開放或升級包括視頻(pin)會議、文檔管理(li)、客(ke)戶(hu)管理(li)、合同管理(li)、在線培訓等遠(yuan)程(cheng)辦(ban)(ban)(ban)公全套解決方案，遠(yuan)程(cheng)辦(ban)(ban)(ban)公、居家辦(ban)(ban)(ban)公將(jiang)由(you)此改變電力企(qi)業(ye)的管理(li)模式(shi)。

“無人(ren)(ren)(ren)(ren)值(zhi)守”將成為新(xin)動向。隨著人(ren)(ren)(ren)(ren)工(gong)智能不斷突破，智能機(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)(ren)在(zai)電(dian)(dian)力運維行業(ye)(ye)得到(dao)(dao)較廣(guang)泛應用，新(xin)冠疫情將讓(rang)機(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)(ren)代替人(ren)(ren)(ren)(ren)工(gong)完(wan)成電(dian)(dian)站(zhan)設備的日常(chang)巡視、紅外測溫、狀態(tai)核對的“無人(ren)(ren)(ren)(ren)值(zhi)守”模式(shi)變得更(geng)加普遍和普及，并(bing)在(zai)光風等新(xin)能源(yuan)和輸變電(dian)(dian)等項目(mu)中得到(dao)(dao)更(geng)加廣(guang)泛運用，這種(zhong)模式(shi)不但有利于(yu)優化內部資源(yuan)配置，大幅降低人(ren)(ren)(ren)(ren)力成本，而且使電(dian)(dian)廠運維檢修更(geng)趨專(zhuan)業(ye)(ye)化、扁平化和精益化。

“智(zhi)慧電（工(gong)）廠(chang)”將成為新潮流。新冠疫情讓企(qi)業用工(gong)再現(xian)(xian)緊張和短缺，打造無(wu)人(ren)或少人(ren)工(gong)廠(chang)勢在(zai)必(bi)行。綜合運用互聯網技(ji)術、大(da)數據系(xi)(xi)統、云計算技(ji)術對推進傳統電（工(gong)）廠(chang)進行智(zhi)慧“嫁接”，通過(guo)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)線(xian)重構與動態智(zhi)能調度(du)、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)裝(zhuang)備智(zhi)能物聯和多(duo)維人(ren)機協同與互動操作(zuo)系(xi)(xi)統，實現(xian)(xian)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)設備網絡化(hua)、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)數據可視化(hua)、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)過(guo)程透明(ming)化(hua)、生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)現(xian)(xian)場無(wu)人(ren)化(hua)，在(zai)大(da)幅降低用工(gong)需求的(de)同時，全方(fang)位提高企(qi)業的(de)自動化(hua)水平(ping)和勞動生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)效(xiao)率。

“智(zhi)能(neng)電(dian)網”將成為新方向(xiang)。突發事(shi)件往往最(zui)考驗(yan)電(dian)網的(de)運(yun)行效(xiao)率、供電(dian)可靠性(xing)等(deng)應急保障(zhang)能(neng)力。借助5G技術的(de)移動互(hu)聯、人工(gong)智(zhi)能(neng)等(deng)現代信(xin)息和通信(xin)技術，實現電(dian)力系(xi)統各個(ge)環節萬物互(hu)聯、人機交互(hu)，打造狀態(tai)全面感(gan)知、信(xin)息高效(xiao)處理、應用便捷靈(ling)活的(de)數字化(hua)、智(zhi)能(neng)化(hua)電(dian)網，使(shi)電(dian)網將像互(hu)聯網一樣“即插(cha)即用”，將是智(zhi)能(neng)電(dian)網發展(zhan)的(de)新方向(xiang)，到時停電(dian)風險顯著降低，電(dian)能(neng)質量和輸電(dian)效(xiao)率大幅(fu)度提升，多樣化(hua)的(de)用電(dian)需求都將被滿(man)足。

“綜合能(neng)(neng)效(xiao)(xiao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)”將成為(wei)新趨(qu)勢。今年(nian)2月4日(ri)工信部發布(bu)《充分(fen)發揮人工智能(neng)(neng)賦能(neng)(neng)效(xiao)(xiao)用協力(li)抗擊新型冠狀病毒感染(ran)的(de)肺炎疫(yi)情倡議書》，倡議要求以(yi)最快的(de)響應速度和實際(ji)行動做(zuo)好疫(yi)情防(fang)控阻擊戰的(de)技術保障(zhang)工作。這(zhe)給未來(lai)電力(li)網(wang)上綜合能(neng)(neng)效(xiao)(xiao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)提供了新借鑒(jian)，包括用能(neng)(neng)咨(zi)(zi)詢服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、用電行為(wei)數據服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、能(neng)(neng)效(xiao)(xiao)分(fen)析預測、節能(neng)(neng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)以(yi)及智能(neng)(neng)家居(ju)、故障(zhang)排查、定(ding)向或(huo)隨機回(hui)訪(fang)等綜合能(neng)(neng)效(xiao)(xiao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)都(dou)將由AI替代并提供遠程診斷(duan)和咨(zi)(zi)詢，服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)效(xiao)(xiao)率大幅(fu)提升，客戶的(de)體驗感明顯增強。

“柔(rou)性(xing)管(guan)理”將成為新要(yao)求。隨著柔(rou)性(xing)生產系統在電力(li)領域廣(guang)泛應(ying)用(yong)，以前那種依(yi)靠權力(li)和影(ying)響力(li)的(de)(de)剛性(xing)管(guan)理將越來越不(bu)適應(ying)現代(dai)企(qi)業(ye)的(de)(de)發展要(yao)求，而代(dai)表(biao)著新技(ji)術革命(ming)時代(dai)企(qi)業(ye)管(guan)理發展趨勢的(de)(de)柔(rou)性(xing)管(guan)理將獲得更多(duo)電力(li)企(qi)業(ye)的(de)(de)認可(ke)和矚目，它以對人的(de)(de)管(guan)理為核心，強調人際關系，重(zhong)視感情投資，塑造(zao)企(qi)業(ye)文(wen)化，致(zhi)力(li)于人力(li)資源的(de)(de)開發、挖潛與(yu)配(pei)置(zhi)效(xiao)率，最大限度(du)調動員(yuan)工的(de)(de)主動性(xing)、積極(ji)性(xing)、創造(zao)性(xing)。

“網(wang)絡(luo)教(jiao)育(yu)”將(jiang)成為新(xin)選擇。新(xin)冠(guan)疫情暴發后(hou)，線上(shang)線下教(jiao)育(yu)機構為避免聚(ju)集而(er)(er)紛紛暫(zan)停對外營業(ye)，在(zai)線教(jiao)育(yu)、云(yun)課堂等(deng)(deng)網(wang)絡(luo)教(jiao)育(yu)再次(ci)被催熱(re)，尤其(qi)是(shi)隨著AI在(zai)語(yu)音、圖像(xiang)、視(shi)頻等(deng)(deng)領(ling)域成熟(shu)落地，網(wang)絡(luo)教(jiao)育(yu)越來越被接受和(he)喜愛。而(er)(er)伴隨著知識經濟時(shi)代到(dao)來，傳統的(de)員(yuan)工培訓模式(shi)已難以適應電力企業(ye)快(kuai)速發展新(xin)要求，終身學習(xi)(xi)、自主學習(xi)(xi)、合作(zuo)學習(xi)(xi)的(de)理(li)念(nian)深(shen)入人(ren)心(xin)，隨機學習(xi)(xi)、掌上(shang)學習(xi)(xi)、即(ji)時(shi)打卡等(deng)(deng)網(wang)絡(luo)教(jiao)育(yu)將(jiang)成為員(yuan)工自我(wo)提升專(zhuan)業(ye)知識和(he)業(ye)務水平的(de)主渠道。

“共(gong)(gong)享(xiang)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)”將成(cheng)為新業態。新冠疫情讓共(gong)(gong)享(xiang)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)再(zai)次(ci)成(cheng)為熱點話題(ti)。在災情陰影的(de)(de)籠(long)罩下，“共(gong)(gong)享(xiang)員工”這一全新的(de)(de)商業模(mo)式(shi)開(kai)始萌芽，繼盒馬牽手(shou)西貝之后，沃爾(er)瑪、京(jing)東、阿里、蘇寧等(deng)巨(ju)頭(tou)相繼跟進(jin)。其實，“共(gong)(gong)享(xiang)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)”前幾年在我國(guo)曾經(jing)(jing)歷一段時(shi)間的(de)(de)“野蠻生長”，總計數(shu)以百計提供(gong)各種共(gong)(gong)享(xiang)服務的(de)(de)企業應運而(er)生，成(cheng)為越來(lai)越多中國(guo)人日常生活方式(shi)的(de)(de)新選擇。

“社(she)(she)(she)會(hui)企業”將成(cheng)為新(xin)(xin)形態。新(xin)(xin)冠疫情讓(rang)企業履(lv)行社(she)(she)(she)會(hui)責任提(ti)升到(dao)新(xin)(xin)高度。事實上，近年來不少電力企業越來越關心社(she)(she)(she)會(hui)服務及公益事務，主動投身于社(she)(she)(she)會(hui)福祉和(he)扶貧的(de)(de)各(ge)個(ge)方(fang)面，有的(de)(de)還設立了專(zhuan)門的(de)(de)公益類(lei)相關機構(gou)，通過用商業手段提(ti)供產(chan)品或服務，解決社(she)(she)(she)會(hui)關心問題(ti)，創新(xin)(xin)公共服務供給，達到(dao)在(zai)追求一定的(de)(de)商業價值的(de)(de)同時(shi)又追求相應的(de)(de)社(she)(she)(she)會(hui)價值的(de)(de)目(mu)的(de)(de)，在(zai)社(she)(she)(she)會(hui)發(fa)(fa)展進程中發(fa)(fa)揮(hui)著潤滑(hua)劑和(he)調節劑的(de)(de)功能。

“危(wei)(wei)機(ji)管理(li)”將成為新(xin)課(ke)題(ti)。新(xin)冠疫情(qing)成為今年伊始飛出(chu)的(de)一只超級“黑天鵝”，也讓(rang)我國經(jing)濟剛從(cong)中(zhong)美貿易協議簽約中(zhong)松了一口(kou)氣后再次崩(beng)緊神經(jing)。其實，任何(he)(he)企(qi)業都無(wu)時(shi)無(wu)刻地面臨著各種不同的(de)危(wei)(wei)險，無(wu)論何(he)(he)種危(wei)(wei)機(ji)發生(sheng)都有可(ke)能(neng)給企(qi)業帶來致命的(de)傷害。因此(ci)，樹立強烈的(de)危(wei)(wei)機(ji)管理(li)意(yi)識，建立嚴(yan)密的(de)危(wei)(wei)機(ji)預警(jing)系(xi)統，健全靈活的(de)危(wei)(wei)機(ji)管理(li)機(ji)制，制訂科學的(de)危(wei)(wei)機(ji)處(chu)理(li)方案，將是電力企(qi)業自始至(zhi)終要勤于(yu)練習(xi)的(de)必修題(ti)。

電力企業應對新冠疫情的“冷思考”

不(bu)(bu)可否認(ren)，新冠疫情對我國經(jing)濟帶來打擊與影響是(shi)(shi)難以估量(liang)的，但是(shi)(shi)凡事皆有(you)兩面性，任何危機都是(shi)(shi)把(ba)“雙刃劍”，同(tong)(tong)樣(yang)的一件事，處理和對待的動機和方(fang)法不(bu)(bu)同(tong)(tong)，取(qu)得的效果將會有(you)天壤之別。只(zhi)有(you)那(nei)些正確認(ren)識(shi)危機并做出徹(che)底改變的企業，才(cai)能逢山(shan)開路，遇水搭橋(qiao)，化險為夷，把(ba)危機轉化為契機，成為真正的強者并在激烈的市場競爭中永遠(yuan)保持(chi)不(bu)(bu)敗之地。

面對這(zhe)次新冠疫情，電(dian)力(li)企業最(zui)迫在眉睫(jie)的(de)(de)任務(wu)便是既要(yao)具有(you)理性(xing)冷靜的(de)(de)決斷能力(li)，盡可(ke)能地將(jiang)損失(shi)降到(dao)最(zui)小程度(du)；又要(yao)保持(chi)樂觀開朗的(de)(de)精神風貌(mao)，滿懷理想和希望，努(nu)力(li)做(zuo)好該做(zuo)好的(de)(de)事；更需要(yao)不斷反省反思，從中吸(xi)取深(shen)刻(ke)的(de)(de)教(jiao)訓，在對危機處理的(de)(de)冷靜理性(xing)思考(kao)中做(zuo)出戰略性(xing)、適應性(xing)的(de)(de)轉型與(yu)變(bian)革。

一是用(yong)好(hao)政策支(zhi)(zhi)持。為更有效地應對(dui)新冠疫情對(dui)我國及(ji)(ji)地方經(jing)濟(ji)造成的(de)沖擊，國務(wu)院(yuan)及(ji)(ji)發改(gai)委(wei)、財政部(bu)、國家(jia)稅(shui)務(wu)總(zong)局、人社(she)部(bu)、人民銀(yin)行、銀(yin)保會(hui)等一些國家(jia)部(bu)委(wei)以及(ji)(ji)不少地方政府密(mi)集(ji)出臺了一系列關于稅(shui)費(fei)減免(mian)、勞動用(yong)工、緩繳社(she)會(hui)保險、金(jin)融及(ji)(ji)資(zi)金(jin)融通(tong)、減免(mian)租金(jin)、支(zhi)(zhi)持復工復產(chan)等方面的(de)優惠政策及(ji)(ji)減負措施(shi)，這些政策的(de)實施(shi)有利(li)降低企業(ye)的(de)經(jing)營成本、緩解(jie)資(zi)金(jin)壓力、樹(shu)立市(shi)場信心(xin)。

電力(li)(li)(li)企業(ye)特(te)別(bie)是疫(yi)(yi)區內受(shou)影(ying)響嚴重的(de)(de)電力(li)(li)(li)企業(ye)要(yao)結(jie)合(he)自(zi)己實際，加強相關政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)(ce)的(de)(de)收集(ji)、整理與研(yan)究，把這些“好政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)(ce)”用足、用實、有好、用活(huo)，充分利用好貨(huo)幣政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)(ce)、財政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)(ce)、產業(ye)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)(ce)和監(jian)管政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)(ce)的(de)(de)“組合(he)拳”，更大限度(du)發揮出政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)(ce)的(de)(de)協(xie)同效益，將“新(xin)冠疫(yi)(yi)情”給企業(ye)造(zao)成的(de)(de)損失降低(di)到最低(di)限度(du)。另一方面，還要(yao)結(jie)合(he)電力(li)(li)(li)行業(ye)的(de)(de)特(te)點，主(zhu)動爭取包括適當(dang)延長新(xin)能源項目競價(jia)和平(ping)價(jia)申報時間節點、確保(bao)新(xin)能源補貼盡快到位(wei)等政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)(ce)，為(wei)電力(li)(li)(li)企業(ye)度(du)過“疫(yi)(yi)情關”營造(zao)良好的(de)(de)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)(ce)環境。

二是加(jia)強(qiang)模(mo)式創(chuang)新(xin)。新(xin)冠疫(yi)情讓企(qi)業經營環境完全發(fa)(fa)生(sheng)改變(bian)(bian)，之前熟悉的商業模(mo)式、業務模(mo)式、運營模(mo)式在(zai)疫(yi)情面(mian)前變(bian)(bian)得難(nan)以為繼，需要(yao)結(jie)合新(xin)情況、新(xin)問題(ti)加(jia)以創(chuang)新(xin)和發(fa)(fa)展，以滿足市場變(bian)(bian)化的需要(yao)。譬如，為避免發(fa)(fa)生(sheng)接(jie)(jie)觸(chu)性傳(chuan)染，疫(yi)情倒逼出“非接(jie)(jie)觸(chu)式”經營變(bian)(bian)革(ge)；不(bu)少企(qi)業還啟動(dong)了“網絡開工(gong)”模(mo)式，讓員工(gong)在(zai)家(jia)處于工(gong)作狀態并開展業務活動(dong)。這次疫(yi)情讓大家(jia)更加(jia)關注和思考這樣一個的話題(ti)，即傳(chuan)統企(qi)業如何迎接(jie)(jie)和適應移動(dong)互(hu)聯經濟時代(dai)的來臨。

其(qi)實(shi)，任何傳(chuan)統模(mo)式的(de)改變都需要(yao)借助(zhu)巨(ju)大(da)的(de)外力來(lai)(lai)推動(dong)，正(zheng)如2003年的(de)SARS帶(dai)動(dong)了互聯網(wang)行業(ye)的(de)大(da)發展(zhan)，2020年“新(xin)冠疫情(qing)”也終(zhong)將會過(guo)(guo)去，但因其(qi)帶(dai)來(lai)(lai)的(de)商(shang)業(ye)模(mo)式的(de)創新(xin)將不會過(guo)(guo)時，甚至還會隨著(zhu)5G技(ji)術的(de)大(da)發展(zhan)而帶(dai)來(lai)(lai)大(da)爆發。電力企業(ye)應當牢(lao)牢(lao)把(ba)握住(zhu)機遇，加大(da)產業(ye)經營、商(shang)業(ye)模(mo)式和(he)管理方式的(de)創新(xin)變革，優化自(zi)身組織形態、商(shang)業(ye)流程和(he)資源系(xi)統，讓自(zi)己(ji)插上更能適應市(shi)場發展(zhan)要(yao)求的(de)“隱形翅膀”，以創新(xin)撫平疫情(qing)帶(dai)來(lai)(lai)的(de)創傷，因為誰牽住(zhu)了市(shi)場的(de)“牛鼻(bi)子”，誰就(jiu)擁有了未(wei)來(lai)(lai)。

三是(shi)加快(kuai)企(qi)業(ye)改革。新(xin)冠疫情表明我國(guo)城(cheng)市(shi)綜合治理遠趕不上城(cheng)市(shi)擴張的要求，這(zhe)給企(qi)業(ye)管理的啟(qi)示(shi)是(shi)，如果出現類似的事件(jian)，企(qi)業(ye)該如何作出及時準確(que)的決策(ce)并(bing)快(kuai)速“止(zhi)損”，如何有效避免(mian)出現“蝴蝶(die)效應”？

特(te)別是隨著(zhu)數(shu)字(zi)經濟(ji)時(shi)代到(dao)來，區(qu)域鏈和(he)數(shu)化(hua)轉(zhuan)型讓企(qi)業(ye)(ye)組織(zhi)(zhi)形態和(he)創新生態發(fa)生了重(zhong)大變(bian)化(hua)，迫使(shi)電力企(qi)業(ye)(ye)必須盡快(kuai)(kuai)改變(bian)僵化(hua)的、封閉(bi)的組織(zhi)(zhi)狀態，重(zhong)塑管(guan)(guan)(guan)理(li)架構和(he)責任機制設計，加大核心業(ye)(ye)務信(xin)息(xi)化(hua)改造(zao)步伐，盡快(kuai)(kuai)實現管(guan)(guan)(guan)理(li)和(he)業(ye)(ye)務線上運行，加強組織(zhi)(zhi)扁平化(hua)和(he)業(ye)(ye)務平臺化(hua)，讓一(yi)線和(he)“吹(chui)哨人”能夠發(fa)出更(geng)大“聲(sheng)音”，使(shi)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)更(geng)適合信(xin)息(xi)化(hua)、網絡化(hua)發(fa)展要求，以信(xin)息(xi)化(hua)助推(tui)電力企(qi)業(ye)(ye)提(ti)質增效。

與此同時，“新(xin)冠疫情(qing)”也是一次“用人機(ji)(ji)制”的(de)(de)(de)大考，表現突出的(de)(de)(de)得到了“火線(xian)提拔”，履職不力(li)的(de)(de)(de)進(jin)行了嚴(yan)肅問責，這有利于(yu)樹(shu)立講(jiang)能力(li)、重(zhong)(zhong)實績的(de)(de)(de)用人導(dao)向，完(wan)善選(xuan)人用人機(ji)(ji)制，把“有思路(lu)、有擔當、有作為(wei)”作為(wei)選(xuan)拔干部(bu)(bu)的(de)(de)(de)第一標準，讓有卓越才干的(de)(de)(de)人盡(jin)快脫穎而(er)出，更加激勵黨員干部(bu)(bu)在其(qi)位(wei)、謀(mou)其(qi)政(zheng)、盡(jin)其(qi)責、成(cheng)其(qi)事，因為(wei)在重(zhong)(zhong)大危機(ji)(ji)面前，決定企業高度(du)的(de)(de)(de)是領導(dao)干部(bu)(bu)的(de)(de)(de)能力(li)與格局。

四是重視數字(zi)嫁接。新冠(guan)疫情雖(sui)對眾多企業(ye)帶來了巨大損傷，但危害程(cheng)度呈現出(chu)“分層現象”，即傳(chuan)統企業(ye)的受損程(cheng)度要遠大于數字(zi)化(hua)(hua)企業(ye)。推進電力行業(ye)數字(zi)化(hua)(hua)與智能化(hua)(hua)轉型、促進能源革(ge)(ge)命與數字(zi)革(ge)(ge)命深(shen)度融合(he)是大勢所(suo)趨、眾望所(suo)歸(gui)，這也將成為電力企業(ye)高質(zhi)量發(fa)展的必由之路。

電力企業(ye)(ye)要(yao)加(jia)快推動(dong)互(hu)聯網(wang)、物聯網(wang)、大數據(ju)、虛擬制(zhi)造、人工(gong)智能(neng)等(deng)現(xian)代信(xin)息技(ji)術對(dui)傳統業(ye)(ye)務(wu)(wu)與工(gong)藝流(liu)程的(de)(de)“嫁接”，通(tong)過“全(quan)(quan)要(yao)素、全(quan)(quan)業(ye)(ye)務(wu)(wu)、全(quan)(quan)流(liu)程”的(de)(de)數字化(hua)轉(zhuan)型(xing)，全(quan)(quan)面(mian)推進(jin)電力生(sheng)產(chan)、運維(wei)、采購、管理(li)等(deng)各環(huan)節和流(liu)程的(de)(de)信(xin)息化(hua)建設，促進(jin)企業(ye)(ye)生(sheng)產(chan)方(fang)式(shi)轉(zhuan)變、產(chan)品升(sheng)級改造、工(gong)藝手(shou)段優化(hua)、技(ji)術水平提(ti)升(sheng)，加(jia)強精益(yi)化(hua)管理(li)、集約化(hua)管控、標準(zhun)化(hua)運行，實現(xian)柔性(xing)(xing)化(hua)生(sheng)產(chan)、個性(xing)(xing)化(hua)定制(zhi)、遠程化(hua)監控，加(jia)大員工(gong)數字化(hua)、信(xin)息化(hua)技(ji)能(neng)培訓(xun)，更(geng)好(hao)地應對(dui)高素質勞動(dong)力短缺的(de)(de)波動(dong)，更(geng)加(jia)靈活地滿足未來(lai)產(chan)業(ye)(ye)發展(zhan)的(de)(de)需求。

五是強化危機管(guan)(guan)理。凡事預(yu)則立(li)，不預(yu)則廢。新(xin)冠疫情又一次給電力企業(ye)敲響“警(jing)鐘(zhong)”，企業(ye)發展成(cheng)長總(zong)是充滿不確定性(xing)和(he)(he)處于“十面埋伏(fu)”之(zhi)中，“灰(hui)犀牛”是大(da)概率事件(jian)，“黑天鵝”不時從(cong)頭項(xiang)飛(fei)過(guo)，“大(da)風”則常起于青萍之(zhi)末(mo)。企業(ye)唯一要(yao)做的就是打造(zao)好自(zi)己“金(jin)鐘(zhong)罩”和(he)(he)“鐵(tie)布(bu)衫”，牢(lao)固樹立(li)危機管(guan)(guan)理意識，心存敬畏、居安思危、防患于未然，超前做好預(yu)警(jing)系統和(he)(he)防控預(yu)案，建立(li)健(jian)全危機管(guan)(guan)理機制，更加重視健(jian)康、安全與環境管(guan)(guan)理。

只有(you)把自己(ji)努力錘煉成擅長危機管(guan)理的(de)“高手”，才能經得起市場的(de)暗潮洶涌和風吹雨打(da)，成為搏擊(ji)長空的(de)“雄鷹”。

實際上，企(qi)業最大的(de)(de)危(wei)機(ji)就是沒有(you)危(wei)機(ji)意識，正如(ru)華為(wei)總裁(cai)任正非所說，“在這瞬息(xi)(xi)萬變的(de)(de)信息(xi)(xi)社會里，惟(wei)有(you)惶者才(cai)能生存。”因為(wei)危(wei)險和機(ji)會從(cong)來都是一(yi)體兩面(mian)的(de)(de)，如(ru)果不重視危(wei)機(ji)管理，不能從(cong)危(wei)機(ji)中(zhong)吸取教訓，心存僥幸，想蒙混過關，那必然(ran)會受到(dao)懲罰并悔之(zhi)晚矣，就像古(gu)人(ren)(ren)(ren)所說的(de)(de)“前人(ren)(ren)(ren)不暇自哀(ai)而(er)后(hou)(hou)人(ren)(ren)(ren)哀(ai)之(zhi)，后(hou)(hou)人(ren)(ren)(ren)哀(ai)之(zhi)而(er)不鑒(jian)之(zhi)，亦是后(hou)(hou)人(ren)(ren)(ren)而(er)復哀(ai)后(hou)(hou)人(ren)(ren)(ren)也”。