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一、泛在物聯的創新者窘境

“創(chuang)新者窘(jiong)境”是克(ke)里斯(si)坦(tan)森教(jiao)授提(ti)出的(de)一個著名戰略困境，即大型企業擅(shan)長的(de)是連(lian)續性創(chuang)新，而在面對破壞(huai)式創(chuang)新的(de)小(xiao)企業挑戰時，大公司將(jiang)會面對束手無(wu)策的(de)境地，即“創(chuang)新者窘(jiong)境”。

以泛在的(de)技術為例，基本(ben)上是(shi)下圖的(de)意思：

1、存在四(si)個或(huo)者更(geng)多(duo)類(lei)型(xing)的泛(fan)在細分市場，主要包括(kuo)：輸(shu)電(dian)網(wang)、城(cheng)市級高壓配電(dian)網(wang)、中低壓配電(dian)網(wang)（區域(yu)或(huo)者園區級）、用戶側(ce)配電(dian)網(wang)（專變(bian)高壓配電(dian)網(wang)以及(ji)公變(bian)低壓配電(dian)網(wang)）。

2、這四個(ge)細分市場的(de)(de)泛(fan)(fan)在(zai)(zai)物聯需(xu)求(qiu)和(he)(he)(he)滿足(zu)形式(shi)是(shi)不(bu)太一(yi)樣(yang)的(de)(de)，最早出現的(de)(de)是(shi)輸電(dian)網(wang)(wang)的(de)(de)泛(fan)(fan)在(zai)(zai)需(xu)求(qiu)，并且發展出調度自動化、數字化變電(dian)站、輸電(dian)網(wang)(wang)通(tong)信技(ji)術(shu)、輸變電(dian)在(zai)(zai)線監測等一(yi)系(xi)列泛(fan)(fan)在(zai)(zai)技(ji)術(shu)；然后是(shi)高壓配電(dian)網(wang)(wang)的(de)(de)泛(fan)(fan)在(zai)(zai)需(xu)求(qiu)和(he)(he)(he)技(ji)術(shu)滿足(zu)；而當下更多的(de)(de)泛(fan)(fan)在(zai)(zai)應(ying)用熱點，是(shi)在(zai)(zai)中低壓配電(dian)系(xi)統和(he)(he)(he)用戶側配電(dian)系(xi)統。

3、延續(xu)性(xing)創新主(zhu)要集中(zhong)在輸電(dian)(dian)網(wang)、高(gao)壓(ya)(ya)配(pei)(pei)電(dian)(dian)網(wang)以(yi)及(ji)(ji)部(bu)分中(zhong)壓(ya)(ya)配(pei)(pei)電(dian)(dian)網(wang)。由于管理邏輯的(de)(de)(de)接近，以(yi)及(ji)(ji)買方的(de)(de)(de)高(gao)度一(yi)致（電(dian)(dian)網(wang)企業），所以(yi)在該領(ling)域中(zhong)，主(zhu)要是以(yi)延續(xu)性(xing)創新為主(zhu)，其典(dian)型(xing)特點就是向上(shang)技術突破(po)（比(bi)如(ru)從(cong)超高(gao)壓(ya)(ya)到特高(gao)壓(ya)(ya)的(de)(de)(de)一(yi)系列傳感(gan)、測(ce)量(liang)、控(kong)制技術創新），以(yi)及(ji)(ji)向下(xia)的(de)(de)(de)技術溢(yi)出（比(bi)如(ru)配(pei)(pei)網(wang)在線監(jian)測(ce)實質上(shang)是延續(xu)了主(zhu)網(wang)在線監(jian)測(ce)的(de)(de)(de)部(bu)分技術）。

4、在市(shi)場邏(luo)輯不一樣的(de)(de)領域，可能出現(xian)破(po)壞性創新(xin)的(de)(de)新(xin)玩家(jia)。在中(zhong)低壓配電系統（比(bi)如園區配電網、增量配電網），以(yi)及用戶側配電系統領域。由于市(shi)場的(de)(de)細(xi)(xi)分(fen)、客戶的(de)(de)多(duo)樣化、細(xi)(xi)分(fen)業務需求的(de)(de)差(cha)異性，導致原有的(de)(de)延續性創新(xin)遇到一定(ding)的(de)(de)困難，而某些破(po)壞性創新(xin)的(de)(de)玩家(jia)將會(hui)出現(xian)。我們(men)下一節詳細(xi)(xi)分(fen)析。

二、創新者窘境具體形式

創新者窘境里對破壞(huai)性創新的生成路徑(jing)做(zuo)了(le)論述：

1、破壞(huai)性創新首先由成(cheng)熟(shu)企業研(yan)發成(cheng)功（比(bi)如某項泛在物聯技(ji)術(shu)）；

2、成熟(shu)企業在新領域中探索該技術的(de)可能(neng)性（試點或者科研項目）；

3、成熟(shu)企(qi)業(ye)在試點中(zhong)將該(gai)技術完善；新(xin)(xin)興(xing)企(qi)業(ye)開始出(chu)現（一(yi)(yi)種(zhong)是(shi)新(xin)(xin)興(xing)企(qi)業(ye)自行研(yan)發技術，更重要(yao)一(yi)(yi)種(zhong)形式是(shi)成熟(shu)企(qi)業(ye)受制(zhi)于企(qi)業(ye)體(ti)制(zhi)機制(zhi)，更愿意向上突(tu)破，而向下延(yan)伸受阻，某(mou)些技術由成熟(shu)企(qi)業(ye)中(zhong)郁(yu)郁(yu)不得志(zhi)的(de)(de)(de)工程師跳槽(cao)創立新(xin)(xin)公司）。在《創新(xin)(xin)的(de)(de)(de)演化》一(yi)(yi)書里(li)，作者認(ren)為(wei)行業(ye)中(zhong)最大(da)的(de)(de)(de)創新(xin)(xin)力量不是(shi)獨立研(yan)發，而是(shi)從(cong)大(da)企(qi)業(ye)衍生出(chu)的(de)(de)(de)創業(ye)企(qi)業(ye)（比如IT界著名的(de)(de)(de)藍血十杰之一(yi)(yi)的(de)(de)(de)Intel，來自仙童(tong)半導體(ti)）。

4、創新企業(ye)采用(yong)破壞性(xing)創新，尋找到(dao)細分(fen)市場，不(bu)斷打磨(mo)技術，向上延伸(shen)，顛(dian)覆成(cheng)熟企業(ye)的原有市場（比如在用(yong)戶(hu)側的某項物聯泛在技術，在性(xing)能和可靠性(xing)不(bu)斷提升以后，甚至可以用(yong)于中低壓配(pei)網的自動化(hua)）。

5、成熟企業在(zai)應(ying)對方面(mian)始終慢(man)人一拍。（比如中低壓(ya)配(pei)電(dian)自動化系統，未來(lai)在(zai)產(chan)品形(xing)態(tai)上可能被用戶側技術顛覆(fu)）。

三、破壞性創新的關鍵是價值邏輯差異

歷史(shi)上的(de)(de)破壞性(xing)創(chuang)新技(ji)術，恰恰更多的(de)(de)來自于(yu)成熟(shu)企(qi)業，比如喬(qiao)布(bu)斯當年的(de)(de)AppleII計算機GUI界面，來自施樂公司的(de)(de)研(yan)發成果。技(ji)術成功的(de)(de)關鍵，并完全不在于(yu)技(ji)術本身(shen)，更多的(de)(de)在于(yu)技(ji)術與新興(xing)市場的(de)(de)適應(ying)過程。

克里(li)斯坦森教授用“價值(zhi)網絡”的(de)概念去詮釋不同細(xi)分市場的(de)價值(zhi)邏輯差(cha)異(yi)，這里(li)我們(men)也(ye)做一個(ge)對比：

1、對內業務的價值網絡

2、對外業務的價值網絡

3、主要差異

對內(nei)業(ye)務的(de)價值(zhi)網(wang)絡，主要關注：統一安全管理、統一專網(wang)通(tong)信(xin)標準、工業(ye)級的(de)極高(gao)可靠(kao)性和支持(chi)海量通(tong)信(xin)的(de)大型架構。

對外(wai)業務的價(jia)值網絡，主要關(guan)注(zhu)：各種(zhong)客戶現場(chang)設備的兼容性(xing)(xing)，系統(tong)的穩(wen)定(ding)性(xing)(xing)，數字化成本的承受能(neng)力(li)、可快速部署(shu)、系統(tong)彈性(xing)(xing)擴展能(neng)力(li)等方面。

這些價值(zhi)網絡的細微(wei)差異(yi)，使得(de)對內業務無(wu)法以延伸的方式拓展到(dao)對外業務，一個最簡(jian)單的例子，無(wu)線(xian)專網通(tong)信由于(yu)其私有性以及較高的通(tong)信成本(ben)，很難被最終用戶大(da)規模接受。

四、市場差異性導致延續的業務模式無法應對

在(zai)(zai)中(zhong)低壓配(pei)電(dian)網(wang)及(ji)用戶側配(pei)電(dian)系統(tong)領(ling)域，泛在(zai)(zai)物聯所支撐(cheng)的綜(zong)合能源服務是一個非常(chang)碎片化(hua)的市場(chang)(chang)。比如節能業(ye)務，實(shi)際上包含(han)了(le)建筑暖通、建筑照明、建筑圍(wei)護結構、管理節能等多個細(xi)分專業(ye)領(ling)域，以及(ji)各種工(gong)業(ye)節能領(ling)域的細(xi)化(hua)市場(chang)(chang)。即使是市場(chang)(chang)集中(zhong)度較高的分布(bu)式光伏(fu)，大(da)型(xing)地(di)面(mian)電(dian)站(zhan)、大(da)型(xing)工(gong)業(ye)屋頂、中(zhong)小型(xing)工(gong)商(shang)業(ye)屋頂、小型(xing)戶用系統(tong)的市場(chang)(chang)邏輯也不太一致。

很多(duo)分析方喜歡用“萬億(yi)級(ji)綜(zong)合能源服務市場”去(qu)概括綜(zong)合能源業務領(ling)域，個(ge)人認為這是(shi)存(cun)在較大問題的(de)，拋開賣方分析師的(de)經濟動(dong)機，更(geng)多(duo)的(de)原因是(shi)，以(yi)電網公司目前萬億(yi)級(ji)別的(de)業務體量(liang)和集團化管控的(de)組織(zhi)規模，如果不是(shi)一個(ge)新的(de)萬億(yi)級(ji)市場，是(shi)很難構(gou)成其戰略轉型的(de)必要動(dong)力的(de)。

但是(shi)，一旦踏(ta)入這(zhe)(zhe)個(ge)所(suo)謂(wei)“萬億(yi)級(ji)”市場(chang)(chang)，在每一個(ge)細分市場(chang)(chang)里，電網(wang)企業遇(yu)到的(de)(de)問題就是(shi)：看上去很美的(de)(de)細分市場(chang)(chang)，各(ge)有其邏輯(ji)和生態(tai)，各(ge)有其競爭對手(shou)和技術要素(su)。而(er)每個(ge)細分市場(chang)(chang)似乎都(dou)無法(fa)用組織化、集團化的(de)(de)延續性創新(xin)業務去打動，即(ji)使是(shi)總部(bu)統(tong)一規(gui)劃(hua)實施的(de)(de)泛在物聯體系(xi)，在面對這(zhe)(zhe)種市場(chang)(chang)現狀時，都(dou)落入了“高射炮打蚊(wen)子”的(de)(de)局面。

這是典型的(de)(de)(de)“創(chuang)新者窘(jiong)境(jing)”問題：大企業在(zai)延續(xu)(xu)性創(chuang)新時，遇(yu)到創(chuang)新的(de)(de)(de)，不確定(ding)的(de)(de)(de)，市場規模無(wu)法(fa)達(da)(da)到預(yu)期的(de)(de)(de)市場時，無(wu)法(fa)利用其延續(xu)(xu)性創(chuang)新優勢，而(er)往往被“較高的(de)(de)(de)風險”、“無(wu)法(fa)快(kuai)速達(da)(da)成(cheng)的(de)(de)(de)銷(xiao)售目(mu)標”、“僵化(hua)的(de)(de)(de)機制(zhi)”等束縛，最(zui)后(hou)活生(sheng)生(sheng)的(de)(de)(de)輸給靈(ling)活的(de)(de)(de)破(po)壞性創(chuang)新對手。這個問題在(zai)泛在(zai)電力物聯網(wang)的(de)(de)(de)應(ying)用中，一定(ding)也會遇(yu)到。

五、走出泛在物聯的創新者窘境

創新者窘境一(yi)書已經寫了(le)20多年了(le)，這本(ben)書一(yi)直(zhi)暢銷(xiao)說明這個問題(ti)一(yi)直(zhi)存在，而且(qie)也不單是電網企(qi)業才有的，大企(qi)業都會遇到類似(si)問題(ti)。

解(jie)答(da)是什(shen)么？克(ke)里斯坦森教授(shou)最傾向(xiang)的(de)(de)一個答(da)案是：在大企業內(nei)部(bu)(bu)設立一個單獨的(de)(de)輕(qing)量(liang)化分支(zhi)機構，去(qu)應對輕(qing)量(liang)化、不確定的(de)(de)新興市場(chang)。如同美(mei)軍的(de)(de)集團化部(bu)(bu)隊在伊拉克(ke)遇到非正(zheng)規的(de)(de)巷戰以(yi)后(hou)，快速改變戰略組織方(fang)式(shi)，以(yi)輕(qing)量(liang)旅級部(bu)(bu)署、多(duo)專業聯合調度(du)、多(duo)軍種(zhong)大后(hou)臺協(xie)作、特(te)種(zhong)化游擊(ji)作戰方(fang)式(shi)去(qu)應對一樣。

個人建議如下：

1、特種部(bu)隊(dui)化(hua)。電(dian)網企業(ye)(ye)對(dui)外業(ye)(ye)務，以(yi)現有的(de)正規軍地(di)面作戰方式(shi)，很難在大部(bu)分細分市場去應對(dui)各種不確定挑(tiao)戰，更多的(de)應該建立獨(du)立的(de)，輕(qing)量化(hua)的(de)多專(zhuan)業(ye)(ye)協同服務解決方案交付能力，并且以(yi)獨(du)立的(de)組(zu)織(zhi)機(ji)構(gou)、獨(du)立的(de)激勵機(ji)制去配套。

2、建立“統(tong)一戰(zhan)線”。很多細分市場光(guang)靠電(dian)網企業(ye)是(shi)很難應對的(de)(de)，應該(gai)建立統(tong)一戰(zhan)線，把更多的(de)(de)合(he)作(zuo)方連接進來，依(yi)靠企業(ye)在電(dian)網側的(de)(de)技術、資金、產業(ye)鏈等(deng)優勢形成統(tong)一戰(zhan)線。

3、后退一(yi)(yi)步(bu)做(zuo)生(sheng)態(tai)平(ping)臺(tai)。這是(shi)(shi)(shi)克(ke)斯李坦(tan)森教授沒有提到(dao)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個戰略定(ding)位，而(er)BAT卻做(zuo)成的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)件事。阿里自己不(bu)賣任(ren)何衣服(fu)，但是(shi)(shi)(shi)它把各類(lei)網紅、流量店(dian)鋪拉(la)到(dao)平(ping)臺(tai)上來，形成一(yi)(yi)個S2b2c的(de)(de)(de)(de)平(ping)臺(tai)化生(sheng)態(tai)。需要說明的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)，這個生(sheng)態(tai)平(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)(de)核(he)(he)心(xin)并非是(shi)(shi)(shi)技術平(ping)臺(tai)，而(er)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種生(sheng)態(tai)化、開放共享的(de)(de)(de)(de)商業模式(shi)，就像(xiang)淘寶(bao)生(sheng)態(tai)的(de)(de)(de)(de)核(he)(he)心(xin)不(bu)是(shi)(shi)(shi)淘寶(bao)軟(ruan)件平(ping)臺(tai)一(yi)(yi)樣(yang)，過于強調技術平(ping)臺(tai)在當下(xia)的(de)(de)(de)(de)重要性，忽(hu)視商業生(sheng)態(tai)構建，是(shi)(shi)(shi)很難(nan)奏效的(de)(de)(de)(de)。